(Dernière mise à jour : [Octobre, 2025])
Introduction
Bienvenue sur le site NovaLink (https://novalink.blog).
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs sur la manière dont NovaLink collecte, utilise, conserve et protège leurs données personnelles.
En accédant à ce site ou en utilisant nos services, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.
Identité du responsable du traitement
Responsable : Michel Tshibanda (NovaLink)
Adresse e-mail : contact@novalink.blog
Téléphone : +243 998 179 878
Siège : Kinshasa, République Démocratique du Congo
NovaLink agit en tant que responsable du traitement pour toutes les données collectées via ce site ou dans le cadre d’une collaboration avec ses clients.
Données personnelles collectées
NovaLink ne collecte que les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services.
Les types d’informations collectées peuvent inclure :
Données fournies volontairement par l’utilisateur :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise
Message ou demande spécifique via le formulaire de contact
Informations nécessaires à la facturation (adresse, pays, etc.)
Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Type d’appareil et de navigateur
Données fournies volontairement par l’utilisateur :
Pages consultées et durée de navigation
Cookies de performance et de statistiques
Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :
- Répondre à vos demandes ou messages envoyés via le site
- Fournir les services demandés (création de site, maintenance, etc.)
- Établir des devis, factures ou contrats
- Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site
- Gérer les statistiques et la sécurité du site
- Respecter les obligations légales et administratives
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement explicite (ex. formulaire de contact)
L’exécution d’un contrat (prestations signées avec NovaLink)
Une obligation légale (facturation, comptabilité)
L’intérêt légitime (sécuriser le site, analyser la fréquentation)
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
Pour les formulaires de contact : 12 mois
Pour les clients (contrats, factures) : jusqu’à 5 ans selon les obligations légales
Pour les cookies analytiques : 13 mois maximum
À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
Partage et transfert des données
NovaLink ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée à des tiers à des fins commerciales.
Cependant, certaines données peuvent être transmises :
Aux partenaires techniques (hébergeur, prestataires de paiement, maintenance) uniquement pour exécuter les services demandés.
Aux autorités légales si la loi l’exige.
Ces tiers sont tenus par des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
Sécurité et protection des données
NovaLink met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Hébergement sécurisé avec pare-feu et SSL
Sauvegardes automatiques et cryptage des échanges
Accès restreint aux données (uniquement le responsable du traitement)
Surveillance des tentatives d’accès non autorisées
Aucune méthode n’étant infaillible, NovaLink s’engage à informer les utilisateurs en cas de violation de données
Droits de l’utilisateur
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées sur vous
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser certains traitements (ex : prospection)
Droit à la portabilité : récupérer vos données sous format lisible
Pour exercer vos droits :
Envoyez un e-mail à contact@novalink.blog avec pour objet “Protection des données”.
Utilisation des cookies
Ce site utilise des cookies pour :
Améliorer la navigation
Analyser la fréquentation du site (via outils comme Google Analytics)
Faciliter la connexion utilisateur
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.
Une page dédiée (Politique de cookies) décrit plus en détail leur utilisation.
Liens externes
Le site NovaLink peut contenir des liens vers d’autres sites.
NovaLink n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
Modifications de la politique
NovaLink se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour se conformer à la loi ou améliorer la protection des utilisateurs.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec sa date de mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données :
📩 contact@novalink.blog
📞 +243 998 179 878
En résumé :
Vos données vous appartiennent. NovaLink les utilise uniquement pour vous servir, jamais pour vous exploiter.